Trên phương diện của Facebook Marketing thì việc tiếp cận khách hàng có lẽ là một trong những yếu tố chủ đạo nhất mà những MMO đều muốn hướng tới. Đối với việc tiếp cận sẽ không chỉ là một hay hai kiểu đơn thuần, mà còn có rất nhiều hình thức để cho chúng ta áp dụng. Từ những hình thức ấy, các bạn sẽ nhận ra được đâu là loại hiệu quả nhất phù hợp với mình có thể mang lại được hiệu suất tốt nhất. Bài viết này, mình sẽ tổng hợp lại hết những loại hình thức tiếp cận khách hàng trên Facebook, từ đó các bạn sẽ dễ dàng hình dung hơn. Chúng ta sẽ cùng đi hết nội dung của bài viết nhé!
Loại trả phí
– Chạy Facebook Ads (quảng cáo Facebook): đây là hình thức thông dụng nhất mà những người bán hàng hay dịch vụ đều vẫn đang sử dụng, gồm chạy bài viết để bán hàng, tăng like cho fanpage, click to website, messenger, nhận thức thương hiệu…Cái này mình cũng có bài viết giới thiệu và hướng dẫn rất là chi tiết rồi, các bạn hãy nhấn vào đường link mà mình đã nhúng ở trên nhé!
– Tạo các ứng dụng riêng trên Facebook: hình thức này cũng khá là hiệu quả, với việc tạo ứng dụng thì cũng không khó khăn gì mấy, mình sẽ viết riêng một bài để hướng dẫn cho các bạn cách làm. Hình thức này sẽ giúp cho các bạn có thể tiếp cận được rất nhiều khách hàng mục tiêu tiềm năng chính xác. Chẳng hạn như ứng dụng bói toán, dự đoán tương lai….
– Mua bài viết, ghim bài viết, đặt ảnh bìa quảng cáo trên các Fanpage của những người nổi tiếng hay những fanpage giải trí có lượng tương tác người dùng trên Facbook cao. Và tất nhiên sẽ có lượng khách hàng tiềm năng trong số đó
– Mua bài viết, ghim bài viết, đặt ảnh bìa quảng cáo trên các trang Facebook cá nhân của những người nổi tiếng, những người có lượng người theo dõi và tương tác cao. Chẳng hạn như Sơn Tùng MTP, Hoài Linh, Đan Nguyên….
– Mua bài viết, ghim bài viết, đặt ảnh bìa quảng cáo trên các Group lớn, có nhiều thành viên và tương tác cao
Loại không tính phí
– Các bạn hãy tự tạo cho mình trang Fanpage riêng hoặc là hội nhóm (group) riêng với một chủ đề nào đó chủ đạo, ấn tượng, có thể thu hút được mọi người dùng tham gia vào. Việc của các bạn là phát triển cho nó mạnh mẽ, từ đó có thể đăng bài, ghim bài, thay ảnh bìa quảng cáo tùy ý của mình bất cứ khi nào cũng được
– Sử dụng trang Facebook cá nhân của chính mình để tiếp cận khách hàng: Loại hình thức này các bạn hãy làm cho lượng theo dõi Profile cá nhân càng nhiều các tốt. Lợi ích từ Facebook cá nhân sẽ được cho ưu tiên hiển thị hơn là Fanpage. Chẳng hạn, Facebook cá nhân của các bạn có 1000 bạn bè thì hệ thống sẽ cho 10 – 20% vào khoảng 100 đến 200 người trong tổng số người trong danh sách 1000 bạn đó của các bạn sẽ nhìn thấy bài mà các bạn đăng trước đó. Với Fanpage thì chỉ hiện thị trong khoảng 2 – 5% mà thôi. Các bạn cũng đừng ngạc nhiên, vì đây là chính sách mới của Facebook khi mà hệ thống của họ vừa thay đổi thuật toán hiển thị trên Newfeed (nội bảng tin hiển thị ngoài trang chủ Facebook)
– Hợp tác WIN – WIN (có nghĩa là đôi bên cùng có lợi ấy): Các bạn hãy liên hệ với các Fanpage lớn hay là Group lớn nào đó, và thương lượng với họ. Họ sẽ quảng cáo không tính phí cho các bạn, nhưng với điều kiện là lợi nhuận mà bạn thu được phải chia đôi, hay là chia theo kiểu nào đó mà do bạn với họ tinh toán với nhau sao cho phù hợp nhất.
– Tạo các event hấp dẫn và mời bạn bè của mình tham gia hưởng ứng: Hình thức này cũng đang được rất nhiều người bán hàng trên Facebook sử dụng, khá hay, các bạn có thể làm thử
– Livestream bán hàng trên Profile cá nhân: Loại này lúc trước còn hiệu quả, chứ như thời điểm này sử dụng không còn được OK lắm vì nó đã bão hòa mất rồi. Thêm nữa, hệ thống Facebook cũng đã thêm thuật toán giảm lượt hiển thị Livestream, nó chỉ hiển thị nhiều những cái hữu ích, nói chuyện hay tâm sự mà thôi
– Đăng tin lên các Group cho phép, tuy không mất phí nhưng bài rất nhanh bị trôi đi, không có bao nhiêu người nhìn thấy bài của các bạn cả. Thậm chí tin đăng còn bị admin xóa bất kỳ lúc nào nếu họ thích
– Đăng lên các Fanpage mà không thuộc quyền quản lý của mình, nhưng chắc rằng khi các bạn đăng tin lên thì sẽ chả biết nó còn nằm ở đâu nữa. Tóm lại là chẳng hiệu quả tí nào hết
Lời kết
Ok! Bài viết của mình xin dừng tại đây, có lẽ các bạn cũng đã hình dung ra được hình thức nào mình nên sử dụng để tiếp cận khách hàng rồi phải không nào. Hoặc các bạn cũng có thể sử dụng hết lần lượt từng hình thức mà mình đã liệt kê ở trên để mà thanh lọc, cái nào tốt và hiệu quả thì mình áp dụng. Hy vọng rằng các bạn sẽ làm tốt và có được thật nhiều khách hàng tiềm năng cho mình. Chúc các bạn thành công nhé!