Ở những bài viết trước mình cũng đã hướng dẫn với các bạn cách kiếm tiền với áo thun Teesping và cách tạo tài khoản quảng cáo với Facebook Ads. Không biết các bạn đã nắm vững được hai điều mình vừa nêu ra chưa, vì ở bài viết này mình sẽ kết hợp lại, tức là sẽ tối ưu hóa quảng cáo Facebook Ads để kiếm tiền với bán áo thun Teespring. Chúng ta sẽ cùng theo dõi chi tiết bên dưới nhé!
Contents
Hướng dẫn tạo Retarget Custom Audience
Khi các bạn chạy quảng cáo Facebook Ads đối với bán áo thun Teespring, và rồi có những khách hàng lưu tâm đến quảng cáo của các bạn, họ sẽ nhấn vào đường link áo nhưng lại không mua. Họ chắc chắn là những vị khách rất tiềm năng đấy, nhưng có thể vì một lý do gì đó mà lại do dự không mua nữa, nguyên nhân có thể là do không có thẻ VISA chẳng hạn, hay là chờ đợi ý kiến của một người thân nào đấy….
Chúng ta không vì thế mà bỏ mất họ được, với Retarget Custom Audience là một kỹ năng giúp các bạn chạy lại quảng cáo với những khách hàng đó. Kỹ năng này là vô cùng quan trọng đối với bất kỳ một lĩnh vực nào, Teespring cũng không ngoại lệ. Vậy Retarget Custom Audience là làm như thế nào? Quá trình thực hiện sẽ gồm các bước như sau :
– Trên Facebook cá nhân, các bạn nhấn nhấn chọn vào trình quản lý quảng cáo, sau khi đã chuyển sang giao diện của tài khoản Facebook Ads, tại Tools các bạn chọn Audience :

– Các bạn chọn “Create Audience”, sau đó nhấn chọn “Custom Audience” :

– Các bạn chọn “Website Traffic” :

– Tại popup mới, các bạn cần hoàn thành các thông tin như sau :
* Website Traffic : Các bạn chọn “People who visit specific website” (những người đã ghé thăm trang web của các bạn, tức là những người đã nhấn vào link áo thun Teespring)
* URL contains : các bạn nhập link áo thun Teesping của mình vào
* In the Last : khi một khách hàng nào đó nhấn vào đường link áo thun Teesping của các bạn, nó sẽ động lưu thông tin của họ vào trong tệp mà chúng ta đang tạo. Sau khoảng thời gian mà các bạn chọn lưu giữ thông tin của họ mà họ vẫn không nhấn vào link áo thun một lần nào nữa thì sẽ tự động loại bỏ thông tin khách hàng đó ra khỏi tệp. Thời gian lưu trữ tối đa là 180 ngày.
* Audience name : Đặt tên cho tệp Audience, cái này để phân biệt với những tệp khác mà các bạn tạo ra sau này.
Xong các bạn nhấn chọn “Create Audience”

– Tiếp đến, các bạn sẽ nhận được một thông báo đã tạo Audience thành công :

Các bạn nên lưu ý một điểm sau đây : Audience sau khi được tạo ra thì dòng bên phải “Audience too small” sẽ có màu đỏ nhé! Chỉ khi nào có đủ 20 người khách hàng nhấn vào đường link áo thun Teesping thì nó sẽ chuyển đổi thành màu xanh.

– Tại popup Audience, các bạn chọn “Actions”, sau đó chọn “View Pixel” :

– Trong “View Pixel Code” các bạn copy dãy số của hình ảnh giống như ở tài khoản Facebook cá nhân và lưu nó lại :

– Xong, các bạn vào trang web của Teespring và chọn “Campaign”, ở cuối chiến dịch các bạn nhấn chọn vào nút “Setting” (cài đặt) tương ứng với chiến dịch đó. Tiếp đến, các bạn kéo thanh công cụ xuống “Tracking”, tại “Facebook Website Custom Audience” các bạn nhập đoạn mã số mà mình vừa lưu lại ở phần trên vào như ảnh :

Vậy là quá trình tạo Retarget Custom Audience đã hoàn thành rồi đấy! Bây giờ các bạn chỉ cần chờ đợi cho số lượng người trong tệp Audience này đủ nhiều thì các bạn chạy Retarget lại thôi là OK. Với Retarget, các bạn có thể chạy theo hình thức CTW, Conversion hay có thể chạy nguyên bài post cũ lúc chạy PPE luôn cũng được nữa.
Hướng dẫn tạo Conversion Tracking
Với thủ thuật Conversion Tracking, các bạn có thể theo dõi được những người khách hàng của mình để biết được các thông tin về họ như : giới tính, độ tuổi, dùng thiết bị gì….Và đây cũng là một trong những thủ thuật Marketing vô cùng hiệu quả được cộng đồng MMO sử dụng rất nhiều. Quá trình tạo Conversion Tracking sẽ được tiến hành như sau :
– Trong trình quản lý quảng cáo các bạn chọn “Tools”, sau đó lại chọn “Conversion Pixels” :

– Tại giao diện của Conversion Tracking, các bạn chọn “Conversion Tracking Pixel (Old) (nếu Facebook Ads của các bạn vẫn chưa cập nhật thì sẽ không có chữ Old ở phía sau), tiếp đến nhấn chọn “Create Pixel” :

– Trong “Create Pixel” gồm :
* Choose the type of action you want to measure : các bạn chọn checkouts
* Pixel Name : các bạn đặt tên để phân biệt với các Pixel khác
Xong, các bạn nhấn chọn “Create Pixel”

– Một popup thôn báo thành công xuất hiện, các bạn nhấn chọn vào “View Pixel Code” :

– Trong “Pixel Code”, các bạn copy mã số hình ảnh và lưu lại :

– Các bạn quay trở lại trang web của Teesping, sau vào vào phần “Campaign”, ở cuối chiến dịch các bạn chọn “Settings” tương ứng với chiến dịch đó. Tiếp đến, các bạn kéo thanh công cụ xuống “Tracking”, tại “Facebook Conversion Pixel” các bạn nhập mã số hình ảnh mà mình đã lấy ở bảng code trên vào, sau đó nhấn chọn “Save” :

Các bạn lưu một điểm sau : khi các bạn tạo quảng cáo trên Facebook thì có một chỗ để cho các bạn chọn Pixel tương ứng với chiến dịch đó, nếu không thì Pixel sẽ không hoạt động đâu. Hơn nữa, lúc mới tạo thì phần “Choose a Conversion Tracking Pixel” sẽ có màu đỏ, nhưng các bạn cứ yên tâm, nếu mình làm chính xác như những hướng dẫn trên thì sớm thôi nó sẽ hiện thành màu xanh :

Ngoài ra, nếu các bạn muốn kiểm tra xem Pixel mình vừa tạo nó đã hoạt động chưa thì các bạn hãy làm theo hướng dẫn sau đây :
– Trước tiên các bạn cần cài đặt Plugin Pixel Helper trên trình duyệt Chrome theo đường link sau : https://chrome.google.com/webstore/detail/facebook-pixel-helper/fdgfkebogiimcoedlicjlajpkdmockpc?hl=en&gl=US&authuser=1
– Cài đặt xong, các bạn nhấn chọn vào biểu tượng Pixel Helper góc trên bên phải của trình duyệt Chrome, các bạn xem ở phần nào đã Successfully thì hãy kiểm tra xem Pixel ID có trùng với Pixel ID trên Facebook cá nhân hay chưa, nếu đã trùng thì là OK rồi đấy các bạn à!

Nên chạy test và dừng chiến dịch áo thun khi nào?
Khi các bạn đã chạy quảng cáo Ads cho chiến dịch bán áo thun Teesping, trên Facebook sẽ có thống kê cho các bạn, như bảng thống kê mà mình đã chạy các chiến dịch như sau :

Một số nội dung trong bảng thông kê có ý nghĩa như sau :
– Delivery : Tình trạng của Ads, trong đó, màu xanh (active : đang hoạt động), màu xám (inactive : đã tắt), màu đỏ (unapproved : không được phê duyệt)
– Results : số tương tác với bài viết (đối với PPE), nếu các bạn chạy linkclick thì khi chạy retarget thì cột này sẽ là số lượt click vào website
– Reach : số người tiếp cận quảng cáo của các bạn (chỉ tính các tiếp cận nhờ tiền bỏ ra)
– Cost : Số tiền phải trả cho một lần tương tác (đối với PPE), cho một click vào website (đối với CTW)
Trong đó :
* Cost dưới $0.07 là loại cost tốt, chạy test đến $30 mà không hiệu quả thì hãy xem lại
* Cost từ $0.08 đến $0.15, cost bình thường, chạy test đến $20 mà không hiệu quả thì hãy xem lại
* Cost từ $0.16 đến $0.25 là cost hơi cao, chạy test đến $10 mà không hiệu quả thì hãy xem lại
* Cost trên $0.25 là cost cao giá, chạy test đến $5 mà ra cost này có thể target lại một ads set khác, nếu ads set cũng tương tự như vậy thì bỏ luôn
– Budget : ngân sách của bạn
– Amount Spent : tổng tiền mà các bạn chi trả để chạy quảng cáo
Hướng dẫn chạy Retarget CTW
– Giống như ở phần đầu tiên mà mình đã hướng dẫn, nhưng ở đây chúng ta sẽ chạy với hình thức CTW, giống như PPE nhưng chúng ta chọn “Send people to your website” :

– Tiếp đến, các bạn nhập website và đặt campaign vào :

– Target và budget thì tương tự như PPE Ads. Để chạy retarget thì lúc retarget ở “Custom Audience” các bạn nhập chính xác tên tệp đã tạo ở phần đầu tiên của bài viết :
* Chọn Fanpage, ở “Headline” và “Text” nếu các bạn không biết điền gì thì cứ xem người khác làm sao thì mình làm vậy
* Call-to-action : các bạn chọn Shop Now
* Vị trí hiển thị thì giống như PPE vậy thôi : cho hiển thị ở news feed desktop và mobile news feed

Hướng dẫn xem khách hàng đến từ Ads set nào?
Các xem khách hàng đến từ Ads set nào gồm các bước như sau :
– Các bạn hãy kiểm tra chắc chắn rằng đã thiết lập Conversion Pixel cho chiến dịch bán áo thun Teespring ở phần thứ hai của bài viết
– Tốt nhất hãy chờ có khoản 10 khách hàng trở lên thì hãy xem họ đến từ đâu, vì nếu ít hơn thì cũng chẳng giải quyết được một vấn đề gì cả. Khi đã đủ 10 khách hàng rồi thì hãy làm tiếp đến bước tiếp theo
– Vào báo cáo Facebook chọn “Customize Columns, các bạn tiếp tục chọn “Checkouts (Conversion Pixel) để xem chỉ số :

Các bạn cũng nên thêm một vài chỉ số khác nữa để xem Ads set đó có hoạt động tốt không, và nhấn “Apply” để hoàn thành :

– Một bảng báo cáo xuất hiện, tại cột “Checkouts” các bạn sẽ biết được Ads set nào có bao nhiêu khách hàng, từ đó các bạn sẽ biết set nào nên tối ưu hóa và set nào nên đầu tư mạnh hơn nữa :

– Cột Breakdowns sẽ cho các bạn biết thêm các thông tin như sau :
* Độ tuổi nào tạo ra khách hàng nhiều nhất : các bạn hãy tạo riêng một Ads dành cho độ tuổi đó
* Nam hay nữ mua nhiều? : các bạn hãy tạo riêng một Ads dành cho giới tính nào mua nhiều nhất
* Thiết bị nào mua nhiều? : các bạn hãy tạo riêng một Ads dành riêng, chỉ target mỗi thiết bị đó thôi
* Vị trí quảng cáo nào chạy tốt? : chẳng hạn ở mobile thì các bạn hãy chạy ở mobile thôi nhé!
Thêm nữa, các bạn cũng phải xem các chỉ số khác như chỉ số tương tác, CTR, linkclick….trong các chỉ số đó nếu loại nào có lượng khách hàng cao thì hãy giữ lại :

Lời kết
Như vậy là mình đã hướng dẫn cho các bạn đầy đủ về các Ads với bán áo thun Teespring rồi. Hy vọng rằng các bạn có thể làm thật tốt với các chiến dịch của mình và kiếm thật khách hàng cũng như bán được nhiều sản phẩm hơn. Chúc các bạn gặt gái được nhiều thành công nhé!