Để xây dựng một content hay và có tính chiến lược để có thể loại bỏ hơn 70% vấn đề, giành được chiến thắng chúng ta cần phải có một tư duy tốt, chỉn chu, không bị “loãng” và “lạc đề”. Chính vì thế, chúng ta phải hoàn toàn xác định được tư duy trước và sau khi làm một content hiệu quả. Bài viết này mình sẽ giúp các bạn làm được việc đó với 4 tư duy quan trọng. Hãy cùng đi hết bài viết này với mình nhé!
Contents
1/ Tư duy trước khi xây dựng content
Các bạn phải lập trình sẵn trong đầu mình những câu hỏi đại loại như sau: chúng ta đang có những gì? Sản phẩm/dịch vụ có gì khác biệt, lợi thế hơn so với đối thủ hay không? Với những câu hỏi như vậy mà câu trả lời là có thì mọi việc sẽ trở nên thật dễ dàng, các bạn chỉ cần mô tả lại sản phẩm/dịch vụ của các bạn thôi là đã thu hút được khách hàng rồi. Nhưng ngược lại, nếu câu trả lời là không thì sự phiền phức mới thật sự bắt đầu rồi đây. Nếu sản phẩm của các bạn mà quá bình thường, không có gì khác biệt hay lôi cuốn thì phải viết content sao cho thật ấn tượng và khác biệt hoàn toàn. Chẳng hạn như thương hiệu nổi tiếng Coca Cola, một sản phẩm qua bao nhiêu năm tháng vẫn không hề thay đổi, nhưng quảng cáo của nó thì luôn luôn mới mẻ và thú vị. Các bạn hãy học hỏi nó
2/ Thị trường – Đối thủ
Hãy xác định được thị trường mà các bạn đang tham gia là sự cạnh tranh khốc liệt hay là trầm lắng, bỏ ngỏ với sản phẩm của các bạn. Nếu là ở vế thứ hai thì việc làm content cũng dễ dàng hơn rất nhiều. Trong trường hợp nằm ở vế đầu thì các bạn cần phải xác định được đối thủ của mình đang có những động thái gì, họ đang tích cực giảm giá hay là nhưng chiêu bài khuyến mãi….từ đó chúng ta sẽ có được phương pháp ứng phó thích hợp nhất
3/ Khách hàng – Sản phẩm
Tất nhiên rồi, khách hàng thì luôn cần đến sản phẩm chất lượng nhưng lại rẻ, muôn đời luôn là vậy. Không những thế, họ còn muốn có người hiểu họ, hiểu được những khuất mắc mà họ đang gặp phải. Khi các bạn trở thành người đó và nói ra trong content thì họ sẽ biết ơn các bạn rất nhiều. Từ đó, thương hiệu của các bạn sẽ được gia tăng thêm tầm cỡ, không những thế họ cũng sẽ dành tình cảm vô vàn đến thương hiệu của các bạn lên gấp nhiều lần, vì đơn giản là các bạn đã giúp họ giải quyết được vấn đề
Chẳng hạn, trong lĩnh vực spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp. Thị trường cạnh tranh, nhiều đối thủ liên tục đẩy giá rớt xuống để lôi kéo khách hàng, nhưng đồng nghĩa với việc chất lượng sản phẩm và dịch vụ bị giảm xuống. Hoặc như các event khuyến mãi tặng quà cho khách nhưng rồi khi khách đến ủng hộ thì họ lại chèo kéo khách mua thêm các sản phẩm khác, dịch vụ khác. Do vậy, nhiều khách hàng dần trở nên khó chịu và nghi ngờ đến tính chân thực khi thấy một spa nào đó đang giảm giá hay khuyến mãi
Nếu bạn muốn là người thắng cuộc, thì hãy là người hiểu khách hàng và nói lên tất cả trong content, nêu ra được những điều mà khách hàng muốn nghe nhất, cần nhất để họ có thể tin tưởng các bạn hơn
4/ Bạn – Người xây dựng content
Trước tiên, các bạn phải hiểu về content, nó cũng không khác gì một sản phẩm cả, cũng đều được xây dựng một cách chu toàn và hoàn mỹ để đánh bại những content khác. Hãy sử dụng điểm mạnh của mình trong content mà giành thắng lợi, đừng sử dụng điểm yếu để đấu với đối thủ để rồi nhận lấy thất bại thảm hại. Tức là, nếu các bạn là một writer giỏi về kể chuyện thì hãy cứ kể chuyện, giỏi phân tích thì hãy cứ phân tích, giỏi về mô tả thì hãy cứ mô tả, còn nếu không giỏi văn lắm thì cứ liệt kê thôi, hoặc thậm chí là cứ viết giống như những gì mình nói cũng đủ rồi. Đừng bắt chước người khác mà viết hoa màu lá cành
Lời kết
OK! Với 4 tư duy mà mình đã liệt kê trên đây hy vọng sẽ giúp cho các bạn có thể vững vàng hơn, tự tin hơn khi xây dựng một content nào đó. Chúc các bạn thành công!